Framework Corporativo

Governança de IA

Nossa abordagem de IA não é apenas tecnológica — é institucional. Cada solução é construída sobre pilares de auditabilidade, responsabilidade e controle humano, essenciais para o ambiente clínico.

Pilares de Governança

Políticas de IA Responsável

Todos os agentes são auditáveis e explicáveis. Nenhuma decisão clínica é tomada de forma autônoma sem rastreamento — cada inferência gera um log estruturado, vinculado ao contexto do paciente e reversível pelo profissional de saúde responsável.

Controle de Versão dos Modelos

Utilizamos MLOps com versionamento de prompts e modelos via pipeline CI/CD próprio. Cada update passa por testes de regressão clínica automatizados antes de atingir produção, garantindo comportamento estável e auditável ao longo do tempo.

Hierarquia de Acesso

Row-Level Security (RLS) nativo via Supabase garante que cada operador, clínico ou gestor acesse estritamente os dados de sua competência. Perfis granulares de permissão são mantidos por tenant, com logs de acesso em tempo real.

Observabilidade e SLAs

Métricas de latência, taxa de erro e acurácia clínica são monitoradas em dashboards operacionais. SLAs de disponibilidade de 99,9% são mantidos com alertas automáticos para análise e resposta em até 4 horas.

Documentação Técnica Rastreável

Cada decisão de arquitetura, mudança de infraestrutura e atualização de modelo é documentada em um repositório interno de ADRs (Architecture Decision Records), garantindo transparência total para auditorias regulatórias.

Conformidade

Conformidade Regulatória

Conformidade com LGPD (Lei 13.709/18)
Aderência ao framework ISO/IEC 42001 (IA)
Alinhamento com HIPAA para expansão internacional
Mapeamento de dados sensíveis (DPIA)
Política de retenção e expurgo de dados clínicos
Registro detalhado de consentimentos de pacientes